ABOUT US

維修服務



    RUMI RUMI my room

基本維修服務
•香蕉夾斷裂、鋼夾損壞 底座更換 (需酌收$100工本費)。
•配件掉落,原物件還在。
•原配件缺貨,將由設計師"自行"為髮飾搭配其他現貨配件(不可指定)。
•布藝脫落,可協助黏回(不包含勾紗,布藝破洞等...嚴重損毀狀況)。


基本維修"不包括"以下服務

•香蕉夾、鋼夾以外之商品。
•髮飾損壞過於嚴重:
-布面破損、勾紗、壓扁等....。
-髮飾 單邊或雙邊 蝴蝶結不見。
-掉鑽
-商品面積損失大於40%,將無法協助維修。


✿不提供清潔服務
-如商品有髒汙,請使用"小蘇打粉"輕輕刷洗或是揉搓髒污處,
清洗完後,請將商品放置陰涼處自然晾乾,請勿將產品長時間
曝曬於陽光底下,避免配件及面料退色。

-請勿將手工商品(香蕉夾、抓夾、自動鋼夾等...),丟入洗衣機內
清潔,商品皆使用熱熔膠製作,若泡水很有可能會導致熱熔膠變
質,使配件脫落等狀況發生。


Q:送修方式有哪些?

A : 將商品寄回"總公司維修",並附上明確的收件資料、
維修項目,需附上"回郵",維修工作日為7-14天(不含假日)。

收件地址:台北市中山區吉林路286號7樓

收件人:奕樂國際(維修)

收件電話:(02)2596-9338
*寄回總公司維修需自行支付來回運費喔~*


B : 將商品送至"門市維修",維修工作日為7-14天(不含假日),
維修完成後會通知取件。

Tips : 建議先於官網的 "聯絡我們"或 "FB私訊",拍照與小
編確認維修項目後再寄出,可避免不必要的誤會,謝謝~~